ডেটা সুরক্ষা নীতি

pj77 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

pj77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং গেমিং ইতিহাস সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রক্ষা করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলায় লেখা
আমাদের প্রতিশ্রুতি
আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে ডেটা সুরক্ষিত
যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অধিকার আপনার
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সুরক্ষা নিশ্চিত

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

pj77-এ আপনার প্রতিটি তথ্য অত্যন্ত যত্নের সাথে পরিচালনা করা হয়। নিচে আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো তুলে ধরা হলো।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। কোনো অননুমোদিত পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারবে না।

তথ্য অ-প্রকাশ নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় প্রকাশ সম্ভব।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নিই।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

আমরা কেবল প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। বিশ্লেষণমূলক কুকির জন্য আপনার সম্মতি নেওয়া হয় এবং প্রত্যাখ্যান করার সুযোগ দেওয়া হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা প্রতি ৬ মাসে একবার সম্পূর্ণ নিরাপত্তা অডিট করা হয়, যাতে আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে।

তাৎক্ষণিক লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে সতর্ক করা হয় এবং তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

pj77 তার সকল ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে pj77 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে। এই নীতি pj77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আপনি যখন pj77-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে সম্মত হন। তাই সেবা শুরু করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR-অনুপ্রাণিত) এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করে তৈরি। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনাকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানানো যে আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি এবং কী করি না।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়েছে। আগের সংস্করণ থেকে কুকি নীতি এবং ডেটা ধারণ বিভাগে পরিবর্তন আনা হয়েছে।

০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

pj77 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি যা সরাসরি দেন, সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয় এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে পাওয়া যায়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

আপনার দেওয়া তথ্য:

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা
  • ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর
  • বাসার ঠিকানা (যাচাইয়ের প্রয়োজনে)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য (Mobile Pay/Nagad নম্বর)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • লগইন সময় ও সেশন সময়কাল
  • বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • পেজ ভিউ ও ক্লিক ডেটা
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্মতারিখ বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ হ্যাঁ
ইমেইল ও ফোন যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC সম্মতি ও প্রতারণা প্রতিরোধ উইথড্রলের জন্য
ডিভাইস ও আইপি তথ্য নিরাপত্তা ও একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ স্বয়ংক্রিয়
০৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

pj77 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • ডিপোজিট, উইথড্রল ও আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • বয়স যাচাই ও KYC সম্মতি পূরণ করতে।
  • গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে।
  • প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে।
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার পাঠাতে (সম্মতি সাপেক্ষে)।
  • প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ ও উন্নতি করতে।
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক দায়বদ্ধতা পূরণ করতে।

আপনি চাইলে যেকোনো সময় বিপণন ইমেইল ও এসএমএস থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটি করা যাবে।

০৪

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

pj77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে Mobile Pay, Nagad বা Rocket-এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই প্রতিষ্ঠানের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: শিল্প-পর্যায়ের প্রতারণা ডেটাবেস যাচাইয়ে সীমিত তথ্য ব্যবহার হতে পারে।

কোনো তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীকে আপনার তথ্য শেয়ার করার আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

০৫

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

pj77 প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ সময়সীমা রয়েছে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় + বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)।
  • KYC ডকুমেন্ট: যাচাইয়ের পর ৫ বছর।
  • লগ ও সেশন ডেটা: ৯০ দিন।
  • বিপণন পছন্দ: অপ্ট-আউট করার পর তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়।

সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়, যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে চিহ্নিত করা না যায়।

০৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

pj77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সেবার মান উন্নত করতে সহায়তা করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে—এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের গতি ও ত্রুটি বিশ্লেষণে—আপনার সম্মতি সাপেক্ষে।
  • পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা ও থিম সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝার জন্য—অপ্ট-আউটের সুযোগ আছে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।

০৭

আপনার ডেটা অধিকার

pj77 আপনাকে আপনার ডেটার উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। নিচে আপনার অধিকারগুলো সংক্ষেপে তুলে ধরা হলো। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@pj77.biz-এ যোগাযোগ করুন।

জানার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে দিতে বলতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিতের অধিকার

তদন্ত চলাকালীন তথ্য প্রক্রিয়া থামাতে বলতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটি অধিকার

আপনার তথ্য কপি হিসেবে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

বিপণন বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি জানাতে পারবেন।

সকল ডেটা অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। জটিল ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ৬০ দিন সময় নিতে পারে, তবে আপনাকে সেটা জানানো হবে।

০৮

শিশুদের গোপনীয়তা

pj77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC ডকুমেন্ট যাচাই করা হয়।
  • কোনো নাবালকের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে জানা গেলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তথ্য মুছে ফেলা হয়।

আপনি যদি জানেন যে কোনো নাবালক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@pj77.biz-এ আমাদের অবহিত করুন।

০৯

নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও সুরক্ষা প্রযুক্তি

pj77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপনার ডেটাকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।

  • TLS ১.৩ / SSL এনক্রিপশন: ডেটা ট্রান্সমিশনে সর্বোচ্চ এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • দ্বি-স্তর যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বাহ্যিক আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত।
  • নিরাপদ ডেটা সেন্টার: ISO সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে তথ্য সংরক্ষিত।
  • পেনিট্রেশন টেস্টিং: বাহ্যিক বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত দুর্বলতা পর িদ্ধা পরীক্ষা করা হয়।

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে সতর্ক করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার পরামর্শ দেব।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

pj77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন এলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানাব।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
  • সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে এবং পেজের উপরে আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।
১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় বাংলায় আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@pj77.biz
  • বিষয়: "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখে ইমেইল করুন
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
  • ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।

আমাদের গ্রাহক সেবা দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে পাওয়া যায়। গোপনীয়তা সংক্রান্ত জরুরি বিষয়ে সরাসরি চ্যাটেও যোগাযোগ করতে পারেন।


আপনার তথ্য সুরক্ষিত – এখনই শুরু করুন

pj77-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ বেটিং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন।

২৫৬-বিট SSL সুরক্ষা
তথ্য বিক্রি হয় না
আপনার নিয়ন্ত্রণে
নিয়মিত অডিট
English